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歡迎來到聚誠精密官網,報價熱線請致電我們:153-6148-9814

常見問題解答

  • Q 交貨時間是工作日還是日歷日?

    A 交貨時間以日歷日為單位。 根據我們的條款和條件,報價的交貨時間僅在完成并確認制造審核設計并開始實際生產后開始計算。
  • Q 運輸時間需要多長時間?

    A
    ?一般歐洲國家3-4天,北美國家4-5天,澳大利亞3-4天,南美國家5-7天,中亞國家和北非國家5-7天。 一般來說,我們會使用 DHL、FedEx 和 Ups 進行運輸。
    ?請理解,由于某些緊急情況,運輸時間是不可預測的,可能會延遲,如旺季、流行病或其他不可抗力。
  • Q 多快可以得到我的零件?

    A
    ? 如果您向我們提供完整的 2D 和 3D CAD 模型,高質量的零件可以在短短 3-5 天內制造出來。 需要更復雜的零件或其他特殊功能將需要更長的時間。 請求報價以獲得根據您的項目更準確的交貨時間。
    ?至于運輸,我們的大部分貨物都是通過空運,從中國到歐洲或北美可能需要3-5天。
  • Q 提供什么類型的表面處理?

    A 我們提供各種各樣的精加工服務,可以使您的零件獲得幾乎任何外觀和感覺。 我們提供各種表面處理,包括拋光、噴漆、陽極氧化、電鍍、拉絲、噴砂、激光雕刻等。
  • Q 精密手板模型可以達到什么公差?

    A
    ? 以下是一些一般耐受性指南:
    ? 用金屬加工的零件將遵循 ISO 2768-m(中)或 ISO 2768-f(精細)。
    ? 用塑料加工的零件將遵循 2768-m(中)。
    ?金屬3D打印的一般公差為+/- 0.5毫米
    ? 真空鑄造的收縮率預計為 +/- 0.15%
    ? 所有制造和技術規格都需要在二維圖紙中明確指定才能遵循。
    ? 不存在適合所有工藝和材料的給定公差集。 在每種情況下,您的最終公差將取決于許多因素,包括但不限于:
    零件尺寸/設計幾何形狀/特征的數量、類型和尺寸
    材料/表面光潔度/制造工藝
    ? 您的訂單確認后,我們將審核您的設計并提供設計進行制造審核,指出我們可能無法達到您期望的公差的任何區域。 如果您可以指定設計中的哪些區域具有必須滿足的關鍵公差,以及如果需要的話可以稍微修改哪些區域以減少所涉及的時間和成本,這會很有幫助。
  • Q 原型的運輸條款是什么?

    A
    ? 對于快速原型制作和常規生產訂單,我們的標準條款是工廠交貨 (EXW)。 這意味著貨物離開我們的場所后,客戶將負責運輸、清關和所有其他相關費用。
    ? 對于快件,我們使用未完稅交貨(DDU),這意味著當貨物到達目的地時,客戶有責任支付進口關稅。
  • Q 如何確保我的零件質量?

    A
    一旦您的訂單得到確認,我們將進行全面的制造設計 (DFM) 審查,以指出我們的工程師認為可能影響您零件質量的任何問題。
      所有進貨材料均通過一套測試設備進行檢查和驗證。
      裝運前的最終檢驗報告。
      我們能夠與您實時共享檢驗數據,以便我們可以共同解決您在生產過程中可能遇到的任何質量問題。
  • Q 我的公司可以獲得 Inco Prototypes 的信用嗎?

    A 快速原型客戶必須為前三個訂單提前付款,之后我們將考慮給予 30 天的信用。 除非常特殊的情況外,所有模具訂單都需要提前支付 50% 的定金。 通常,余款必須在 T1 批準樣品后支付。
  • Q 我需要為我的貨物支付多少進口稅?

    A 這個問題沒有單一的答案,但有一些規則適用。 對于澳大利亞的客戶來說, 新的 CHAFTA 法規允許逐步向澳大利亞推出免稅進口服務。 各國之間的進口關稅差別很大,并且取決于進口商品的類型。 世界上大多數國家都遵守對幾乎所有商業貿易商品進行分類的國際協調制度 (HS) 代碼。
  • Q 如果我對收到的零件的質量不完全滿意怎么辦?

    A 首先,我們根據最初訂單的條款和您提供的信息來保證我們的材料和工藝。每個零件都將由我們的工程師和QC部門嚴格控制和檢查,任何基于主觀判斷的爭議都應引起注意 管理層將真誠行事,為您提供完全滿意的服務。
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